Personalização Web e de App | Netcore
Plataforma de personalização com IA para e-commerce | Netcore

Netcore — personalização orientada por intenção

Transforme cada visitante em comprador com personalização AI-first

Ninguém compra o que não consegue encontrar. A plataforma de personalização com IA da Netcore mostra a cada visitante o que ele vai amar — e converte onde quer que ele compre.

Personalização AI-first exibindo o perfil do cliente com histórico de compras, comportamento de navegação, canal preferido e afinidade por marcas

Estamos em ótima companhia

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Hoje, a maior parte da personalização ainda é chute e torcida

Sai caro para você e é genérico para o cliente. Cada interação genérica é uma oportunidade para o seu concorrente.

O que as marcas ainda fazem

O que os clientes realmente querem

Resultados de busca genéricos
Resultados relevantes, que vão além das palavras-chave
A mesma mensagem em todos os canais, no mesmo horário
Recomendações sob medida nos canais em que o cliente mais interage
Os mesmos best-sellers e as mesmas recomendações para todo mundo
Recomendações 1:1 com base em intenção, afinidade e momento certo

Apenas

34%

dos clientes acham que suas compras online são personalizadas.

E, de alguma forma, a culpa recai sobre você por ferramentas que não foram feitas para os shoppers de hoje.

A maioria das ferramentas é especialista.

  • Ferramentas só de busca não veem os outros canais
  • Ferramentas só de segmentação não veem a intenção de busca
  • Ferramentas só de recomendação não veem o timing

A Netcore unifica.

Cada interação se torna um sinal em tempo real em todos os pontos de contato com o cliente, unificados com o nosso CDP.

Sinais de clientes unificados pelo CDP da Netcore em todos os pontos de contato

O futuro não é em silos. É unificado. É feito para um só.

1. Descobrir

Descoberta de produtos que vira receita

Erros de digitação e buscas vagas não deveriam custar conversões. Nosso motor semântico interpreta a intenção, não apenas as palavras-chave — e entrega resultados relevantes na hora, transformando a busca em receita. Menos páginas sem resultado. Mais descoberta de produtos. Mais receita.

Busca que converte, exibindo resultados relevantes em tempo realVer mais
Busca que converte, exibindo resultados relevantes em tempo real

Se o seu motor de personalização não prevê a intenção em tempo real, ele já está obsoleto.

2. Decidir

A personalização orientada por intenção é o futuro

A intenção é a diferença entre disparar "Olá, pessoal de 20 a 30 anos…" e entregar "Olá, Sara, veja o que você vai amar a seguir", feito sob medida para cada Sara, que é um pouco diferente da outra. Mais relevância. Mais receita. Menos retrabalho.

Descubra as preferências do cliente e o que ele fará em seguida

Falta aos times de marketing não dados, mas sistemas capazes de interpretá-los em tempo real. Aja sobre o que o cliente quer a seguir — não apenas sobre o que ele fez na semana passada.

Saiba o que o cliente quer a seguir

Os segmentos de afinidade revelam as marcas, categorias e preferências favoritas de cada cliente. Antes mesmo de a campanha começar.

Antecipe o próximo passo dele

Os segmentos de propensão identificam quem está prestes a comprar, recomprar ou dar churn. Antes de a ação acontecer.

Saiba o que o cliente quer a seguir

Os segmentos de afinidade revelam as marcas, categorias e preferências favoritas de cada cliente. Antes mesmo de a campanha começar.

Personalize na hora e no canal certos

A IA elimina a adivinhação. Envie mensagens quando o cliente está pronto para interagir, no canal que ele realmente usa.

Descoberta de preferências do cliente com segmentos de afinidade e previsões de propensão

Ferramentas em silos não acompanham o comportamento real do cliente.

3. Comprar

A IA agêntica deixa cada experiência pessoal e simples

Com base no entendimento do cliente, o Co-Marketer AI e seu time de agentes não fazem previsões genéricas. Eles trabalham juntos para escalar campanhas e te livram do trabalho operacional, para você voltar a ser criativo. Cada jornada parece natural para o cliente e sem esforço para você.

IA agêntica orquestrando campanhas personalizadasVer mais
IA agêntica orquestrando campanhas personalizadas

Se a sua personalização não evoluir, seus clientes vão.

A Netcore entrega ganhos de performance mensuráveis

40%

De aumento na receita

35%

De alta na taxa de conversão

80%

De queda nas páginas sem resultado

Até 6,5X

De ROI

Como grandes marcas transformam personalização em crescimento com a Netcore

Porque atrás de cada métrica existe um profissional de marketing que finalmente fez a personalização dar retorno.

VegNonVeg impulsiona a receita com segmentos de afinidade

Crescimento de receita com segmentação de clientes baseada em dados

Conheça a estratégia
6Xde alta na receita
75%a mais em taxa de abertura

Perguntas frequentes

A personalização hoje vai muito além de exibir "produtos recomendados". Com o poder da IA, cada ponto de contato pode se adaptar aos gostos, à intenção e ao comportamento em tempo real de cada shopper. Personalização moderna no e-commerce significa entregar uma experiência sob medida para cada cliente — da descoberta do produto ao checkout — para que ele veja exatamente o que quer, quando quer. O resultado é mais engajamento, mais compras e ganhos relevantes de receita.

Ofereça experiências de cliente incomparáveis, comece agora

Deixe a gente mostrar o que é possível fazer com a Netcore.

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